欧易

欧易(OKX)

国内用户最喜爱的合约交易所

火币

火币(HTX )

全球知名的比特币交易所

币安

币安(Binance)

全球用户最多的交易所

热搜!一分钱买到76元星巴克咖啡却被退单,回应:系统错误

时间:2023-05-18 23:58:16 | 浏览:593

11月23日中午,多位消费者在微博、小红书等社交媒体平台爆料称,他们购买了星巴克在抖音推出的0.01元两杯馥芮白的咖啡券,却被系统自动退款。爆料网友晒出的短信页面显示,“因发码失败,系统已发起自动退款,预计1-3个自然日退款处理完成。”此事

11月23日中午,多位消费者在微博、小红书等社交媒体平台爆料称,他们购买了星巴克在抖音推出的0.01元两杯馥芮白的咖啡券,却被系统自动退款。爆料网友晒出的短信页面显示,“因发码失败,系统已发起自动退款,预计1-3个自然日退款处理完成。”此事冲上当天微博热搜榜,受到广泛关注。

据悉,11月23日中午,星巴克在抖音上线了原价76元的馥芮白两杯大杯咖啡的兑换码,售价为1分钱,截至该购买链接下架,该产品已经售出了超94万份。对于星巴克出售一分钱兑换券又自动退款行为,不少消费者直呼,“星巴克是不是玩不起?”

针对此事,南都湾财社记者以消费者身份联系星巴克抖音客服,客服回应称,关于退款正在核实中,具体情况要等上面回复。11月23日下午,星巴克中国官方微博发布回应称,“今天上午我们错误激活了一条内部测试链接,当前,我们已经完成了系统设置的修正并发起了自动退款,也通过短信通知了顾客。给大家带来困扰,我们真的很抱歉。”

这不是星巴克今年第一次在优惠券发放上出现系统错误。就在4月12日,有多位消费者反馈其星巴克APP账户里多出了生日邀请券、周年庆邀请券等多张优惠券。当时,针对此事,星巴克中国回应南都湾财社记者称,该优惠券并非赠送券,而是系统显示错误,后续将会回收。

值得一提的是,今年另一家咖啡头部品牌瑞幸也出现过相似的系统错误。4月18日,多位消费者仅花费0.01元-5元就在饿了么平台购买到两杯瑞幸新品“椰云”套餐。随后,瑞幸道歉称,由于公司内部操作问题,导致饿了么平台订单价格错误,订单异常,最终瑞幸主动退单。不过,在道歉之余,瑞幸称将为所有退单用户补发32元代金券。

自1999年在北京开了中国内地首家门店以来,星巴克一直是国内咖啡赛道的领先品牌。不过最近两三年,越来越多的国际咖啡品牌进驻中国,同时国内咖啡市场出现了很多新秀,作为老二的瑞幸咖啡也在奋起直追。而自去年年底以来,星巴克中国的业绩表现并不理想。

财报显示,2022财年第四季度(截至10月2日的三个月),星巴克来自中国市场的收入为7.76亿美元(折合人民币约55亿元),同比下跌19.50%,环比增长42.39%,同店销售额增长率从上一年同期的-7%下跌至-16%,不过其今年第三季度同店销售额增长率为-44%,环比有所改善。截至10月2日,星巴克在中国拥有门店6021家。

作为对比,今年第三季度(截至10月30日止三个月),瑞幸咖啡实现营业收入38.95亿元人民币,门店数量7846家。

采写:南都湾财社记者 詹丹晴 实习生 杨烁杰 张漾晴

相关资讯

关于星巴克里的咖啡文化你了解多少?喝星巴克咖啡的是什么群体?

喝咖啡原本是异国他乡的一种日常饮品生活习惯,最为常见的就是速溶咖啡,其价格比较亲民也较为大众口味,早上咖啡搭配面包,一整天都会精神抖擞。早些年咖啡文化刚进入中国市场后,因为新颖,确实让喝咖啡成了一段时间的潮流。而在中国人眼里还是比较钟爱饮茶

热搜!一分钱买到76元星巴克咖啡却被退单,回应:系统错误

11月23日中午,多位消费者在微博、小红书等社交媒体平台爆料称,他们购买了星巴克在抖音推出的0.01元两杯馥芮白的咖啡券,却被系统自动退款。爆料网友晒出的短信页面显示,“因发码失败,系统已发起自动退款,预计1-3个自然日退款处理完成。”此事

星巴克咖啡

(1)意式浓缩咖啡:意式浓缩咖啡是其他咖啡的基底,作为基底,它的口感注定是苦涩和浓郁的。因为口感苦涩,所以并不是所有人都能接受它的味道。(2)美式咖啡:是在Espresso加上水或冰块,对于想要减肥的同学们来说,美式咖啡是十分理想的选择了。

星巴克咖啡开出花,2023春季限定系列来了

长江日报大武汉客户端3月1日讯 阳春三月,第一批樱花已开,嫣红如霞,仿若金钟倒挂。星巴克的咖啡开出了“花儿”,枝头初绽的云樱轻乳酪拿铁,与云樱初绽冰震浓缩,顷刻跃入绚烂春光,不同风味的全新星巴克臻选®气炫雪克冰震特调系列,激发感官,再次焕发

星巴克咖啡淡出视野

星巴克作为全球知名的咖啡品牌,曾经在全球范围内占据着主导地位。然而,自2018年以来,星巴克的营业额开始下降,在一些市场上面临萎缩和市场份额丧失的风险。这一现象引起了广泛关注和讨论,对于星巴克的未来发展趋势也引发了广泛质疑。本文将对星巴克咖

星巴克咖啡哪一款比较好喝?

星巴克摩卡咖啡比较甜。摩卡咖啡的味道层次比较立体丰富,从上到上依次是意式特浓咖啡+热巧克力酱+牛奶+奶油泡,把咖啡的苦味,牛奶的香味,奶泡的甜味,还有巧克力酱的香浓加甜苦味完美结合,层次上比拿铁和卡布奇诺都要丰富,有了新的层次。1、拿铁咖啡

星巴克咖啡,还能好好喝吗?

来源:昆明日报-掌上春城近日,有媒体记者卧底无锡的2家星巴克店,发现店长、店员多次更改食材保质期标签、上架本应报废的糕点。消息传出,网友们顿觉手里三四十元一杯的咖啡不香了、点心不甜了。类似一些商家篡改保质期、再使用过期食材的做法已多次被曝光

警惕!这些星巴克咖啡都是假的!

星巴克的速溶咖啡你喝过吗?一盒4条装售价40元,而且这种咖啡平常只在星巴克咖啡门店或者网上的星巴克官方旗舰店有售。2018年5月,无锡市场监管部门接到举报,说星巴克的速溶咖啡被假冒,无锡警方立即展开行动。贼喊捉贼无锡警方发现假冒星巴克产销链

星巴克咖啡致癌?撇开剂量谈毒性都是耍流氓

(图片来源:全景视觉)经济观察网 记者 汪晓慧 近日,自媒体营销微信公众号《澳洲Mirror》发布文章称,“星巴克咖啡”致癌,于是这篇口水文章在朋友圈刷屏,收割了一大波流量和不明真相的“群众”。阅读量很快超过了百万。上述自媒体演绎的消息本身

星巴克咖啡致癌?你先每天喝够 100 杯再说吧

今年的愚人节似乎来得有点早。昨天有一篇文章在朋友圈刷屏,大意就是,星巴克咖啡里的丙烯酰胺剂量可能达到致癌标准,星巴克面临史上最严重公关危机,文章末尾还要批判一下星巴克作为大企业如何作威作福逃过制裁。长叹一口气,又要来一轮辟谣了。事实是怎样的

星巴克咖啡帝国成长史:注重产品品质,更注重文化塑造

或许你没喝过星巴克,但你一定听过星巴克,而你不一定了解星巴克。△上海首家星巴克手语店根据前瞻产业研究院发布的《2020-2025年中国咖啡行业市场需求与投资规划分析报告》中显示,中国咖啡消费年均增速达15%,远高于世界2%的增速;预计202

刷屏的“致癌星巴克咖啡” 一天喝多少杯会致癌?

根据英国路透社报道,美国洛杉矶一家法院裁决,星巴克和其他几家咖啡公司,在加州销售的咖啡必须贴上癌症警告标签。理由是,市面上出售的烘焙咖啡中,被发现含有的高浓度丙烯酰胺——一种有毒的致癌化学物质。喝咖啡致癌?想象一下,以后喝的每一杯咖啡,杯子

星巴克咖啡确实有致癌物,但我还是建议你继续喝

过去几天,你的朋友圈一定出现过这样的字眼:震惊!星巴克曝出致癌咖啡....咖啡成致癌元凶喝咖啡或致癌,星巴克成幕后推手事情的起因在于近日,据国际财经报道,美国洛杉矶一家法院裁决,星巴克和其他几家咖啡公司,在加州销售的咖啡必须贴上癌症警告标签

“星巴克咖啡致癌”?别再让谣言、标题党刷屏

通过断章取义、无中生有等手法戳中公众的转发冲动,使文章成为爆款,最终将流量转化为金钱。这两天,许多人的朋友圈被“咖啡致癌警告”刷屏了。起因是一篇文章以惊人耸动的语气写道,星巴克中含有致癌物质丙烯酰胺,而星巴克为了利益长期向公众隐瞒这一事实。

星巴克咖啡、奈雪的茶,新消费主义是如何操控你钱包的?

图片来源:视觉中国文 | 陈文中k一、从星巴克说起如果说有人请你喝咖啡,你会首先想去哪里?你很有可能第一时间会想起星巴克,你大脑对星巴克的印象,就是他的门店,——开在市区高档写字楼、或着大牌林立的购物中心,宽敞开阔的门店,醒目的美人鱼招牌,

友情链接

网址导航 SEO域名抢注宝宝起名网妈妈知道币圈丽江古城旅游网CAD制图网音乐乐器网百达翡丽收藏家今日威海洛阳新闻资讯网扫地机器人评测网巴菲特股神故事网小龙虾养殖来宾新闻资讯网以色列旅游网新西兰旅游网月子中心品牌网萧氏免费取名网新加坡旅游网
咖啡培训网-EHS咖啡西点培训学院是一所集技能教育及社会短期培训职业技能鉴定为一体的民办重点技能培训学校,西点行业示范学校。我们致力于把咖啡的美味带给消费者,帮助学员创造成功的咖啡事业。主要开设了咖啡师课程、茶饮综合课程、烘焙课程、小吃课程,学员遍布中国内地各省市以及香港、台湾、新加坡、马来西亚等。
咖啡培训网 wanwanbei.com ©2022-2028版权所有